Astoria Hotel - Bologna, Città Metropolitana di Bologna

Vanessa Marcellino

Abbiamo prenotato questo hotel perche io e le mie 3 colleghe avevamo un corso a bologna. Appena arrivati in hotel alle 12 ci dicono che se vogliamo avere la camera in anticipo dovevamo pagare 20 € e ci può stare, la ragazza della reception inizialmente non trovava la nostra prenotazione, poi la trova e ci dice che abbiamo due camere nello stesso appartamento con due bagni! Lasciamo i bagagli alla reception perché non potevamo aspettare le 14 e nemmeno ci andava di pagare e andiamo al corso.
La sorpresa al ritorno, scopriamo che l'appartamento non era li ma ad un altro indirizzo, fortunatamente ancora più vicino al corso, ma se ci fosse stato comunicato da subito, ci saremmo risparmiate di tornare li per prendere i bagagli e ce li saremmo portati dietro, comunque dopo il viaggio e la giornata eravamo molto stanche! Arrivate nell'appartamento scopriamo che abbiamo una sola camera con un letto matrimoniale e un divano letto (sfondato) e un solo bagno! Bagno non pulito benissimo (capelli per terra e nella doccia).
Bollitore dell'acqua con caffe solubile ma senza bicchieri!
La colazione che avevamo inclusa non ci è stata data! Forse dovevamo tornare in hotel? Magari andrebbe comunicato ed in ogni caso, nell'appartamento c'erano altri appuntamenti dovev c'era un area comune dove poteva essere servita.
Ciliegina sulla torta, usciamo per fare colazione alle 9, rientriamo per prendere i bagagli, il codice per entrare era già stato modificato! Premetto che inserire i codici è già di suo un odissea, perché il tastierino è molto sensibile e quindi non si può inserire con il dito ma bisogna usare una penna o qualcosa di fino e avere un po' di pazienza. Chiamiamo l'hotel che ci fornisce il nuovo codice, il tempo di mettere i codici su 4 tastierini, prendere le valigie e riscendere abbiamo fatto tardi al corso! Non lo consiglio, mancanza totale di comunicazioni e informazioni!

Comma

Esperienza di una notte in un appartamento zona stazione. La reception (e l’hotel) si trova a 10 min a piedi da Bologna Centrale e si deve fare il check in lì. Poi ci si può recare nell’appartamento che è da un’altra parte. Personale mediamente cortese. Vicino alla hall c’è una stanza dove si possono mettere i bagagli (stanza in cui lo fanno tutti quindi non è semplice ritrovarli se vengono sommersi/spostati - sala non sorvegliata naturalmente).

Giosuè Scognamiglio

Ho prenotato una camera in questa struttura alla modica cifra di 340 euro (2volte in più il prezzo medio della struttura). I prezzi a Bologna in questi giorni erano molto elevati a causa di un'importante fiera. Ma c'è un limite a tutto! Soprattutto alla camera che mi è stata assegnata. Muri sporchi (schizzi di vario genere e scritte ricordo di fidanzatini), muffa e rumore del motore di condizionamento della struttura durante la notte. Buona la colazione.

Martina S

Salvo dell’Hotel solo la posizione e l’esperienza non così disastrosa dei miei genitori che erano con me, ma comunque nettamente al di sotto delle aspettative e per nulla proporzionata al costo del soggiorno. Ho prenotato in questo albergo due camere doppie al costo di 180 Euro a notte per stanza, compresa la colazione. Siamo arrivati il giorno 12 ottobre di mattina, il check in non era ancora aperto ma le due stanze erano pronte ed abbiamo senz’altro apprezzato che ci abbiano fatto subito accomodare. Tempo di posare i bagagli ed abbiamo lasciato l’hotel per goderci la città. Le due camere d’albergo erano dislocate in una dependance separata dalla struttura, alla fine di un corridoio. Quando al pomeriggio siamo rientrati, ho notato che entrando nella mia stanza c’era un cattivo odore di bagnato ed andando ad aprire la finestra ho trovato delle infiltrazioni e della muffa (di cui allego foto, e se fossi stato un soggetto allergico?!). Si sentiva inoltre un rumore di una ventola molto fastidioso. Quando ho fatto presente la cosa in reception, ci è stato detto che la ventola non appartenesse alla struttura, ma sta di fatto che disturbava noi ospiti della stessa. Ho chiesto se fosse possibile cambiare stanza, facendo presente che avrei dormito con della muffa accanto, ma la struttura era al completo. Dunque, ho passato la notte dormendo con la muffa ed il muro bagnato di fianco, un odore raccapricciante ed un rumore di ventola intermittente per tutta la notte. Il tutto al prezzo, ribadisco, di ben 180 euro a notte. Ho fatto nuovamente presente l’esperienza spiacevole al dipendente di turno la mattina dopo, il quale mi ha semplicemente detto fosse dispiaciuto e che avrebbe riferito al titolare. Con il titolare non ho avuto modo di parlare poiché non era presente. Di fatto, ho speso ben 180 euro per un servizio assolutamente non all’altezza, ospitata in una camera del tutto inappropriata al servizio che ci si aspettava e che in maniera ingannevole viene pubblicizzato sul web, poichè le foto delle stanze non erano assolutamente corrispondenti. E menomale che il primo obiettivo è “avere ospiti soddisfatti”! È stato davvero spiacevole.

Anna Palese

Hotel vicino alla stazione in posizione strategica ( in pochi minuti sei in centro).
Ottima colazione. Camera spaziosa e pulita. Unica pecca che ci pioveva in camera e al nostro ritorno la camera era un po' allagata.
Contattata la reception ci hanno fornito degli asciugamani da mettere a terra.
Menomale non ci pioveva sul letto.

Paola Di Ruzza

Ottimo albergo con una posizione eccezionale. Rapporto qualità prezzo veramente ottimo. Noi avevamo una tripla spaziosa con un bagno grandissimo e con finestra fantastico. Colazione abbondante sia dolce che salata e molto varia veramente per tutti i gusti ed esigenze un vero punto di forza.

Rosanna Todisco

L'hotel si trova a circa 10 minuti a piedi dalla stazione, perciò la posizione risulta essere ottima. Il personale è stato molto disponibile e professionale.
L'unica pecca è stata la tassa di soggiorno secondo me troppo alta, ovvero di 16 euro per 2 notti.
La camera non era molto grande, ma era dotata di tutti i comfort e di un balcone abbastanza grande con tavolo e sedie.

Ciò che mi ha colpito maggiormente e per la qual cosa consiglio assolutamente questo hotel e la colazione o meglio il vasto assortimento a colazione di cibo sia dolce che salato (ci sono pancakes, waffles, cornetti e brioche di ogni tipo, i macarons, torte, crema di caffè, yogurt, dispenser cioccolato Lindt, caffè americano e tanti altro, mentre come salato formaggi diversi tra cui il brie e altro).

andrea giussani

Ho soggiornato all'Hotel Astoria di recente e ho alcune considerazioni da condividere.

La pulizia è stata mediocre. Le camere e le aree comuni necessitano di maggiore attenzione. Le lenzuola e gli asciugamani non erano sempre freschi, e la manutenzione generale era carente.

La posizione dell'hotel è eccellente. È situato in una zona centrale, ben collegata ai principali punti di interesse della città. I mezzi pubblici sono facilmente accessibili e ci sono molti ristoranti e negozi nelle vicinanze.

La struttura è datata e mostra segni di usura. L'arredamento e le infrastrutture avrebbero bisogno di un rinnovamento. Un restyling migliorerebbe notevolmente l'esperienza degli ospiti.

L'Hotel Astoria è una scelta accettabile per chi cerca una sistemazione economica in una buona posizione, ma non ha grandi aspettative in termini di pulizia e modernità. Se cercate comfort e servizi di qualità, potrebbe essere utile considerare altre opzioni.