Agriturismo Tenuta Filippi - Narni, Provincia di Terni

Francesca T.

Siamo capitati qui per caso ed è stata una splendida sorpresa! La nostra esperienza è stata assolutamente positiva. Abbiamo cenato nel ristorante della tenuta ed è superfluo dire che i prodotti erano molto buoni e la cena ci ha soddisfatti molto. La location è bellissima! Ci sono gli animali nei recinti della proprietà e c'è la possibilità di noleggiare le e-bike oppure accedere al maneggio. Il personale è stato accogliente e disponibile. Mi sento di consigliare il soggiorno in questa tenuta!

Lorenzo A. A.

Abbiamo deciso di festeggiare il battesimo di nostro figlio alla Tenuta Filippi ed è stato davvero tutto perfetto. Ci siamo accordati con Mirko su ogni dettaglio, è stato super cortese, professionale ed ha trovato una soluzione per ogni nostra esigenza. Cibo ottimo come il servizio, un buon prezzo e gli invitati ci hanno fatto molti complimenti per la location e per l'evento in generale.|Lo consiglio caldamente e con ogni probabilità lo terremo in considerazione per altri eventi in futuro

Carmen R.

Buonasera, siamo appena ritornati a casa dal pranzo di Natale trascorso in questa struttura e siamo completamente ibernati. Eravamo situati in una veranda. Non ho mai sofferto il freddo come in questo locale! Io ovviamente parlo per me e la mia famiglia ma anche altre persone si sono lamentate ed altre invece prima di iniziare il pranzo si sono fatte trasferire in un'altra sala. Sono delusa! Non è una stanza da adibire per un pranzo nel periodo invernale!

Mi dispiace deluderLa ma ho prima saldato il conto e poi ho esposto l'accaduto!
Sono qui a contestare la sua risposta sgradevole in quanto durante il pranzo ho chiesto ripetutamente al personale di sala di aumentare la temperatura degli split ovviamente senza risultato, quindi il nostro disagio era già noto.
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Venica

Abbiamo celebrato qui il nostro matrimonio, è stato semplicemente PERFETTO. Sia noi che tutti i nostri invitati ci hanno fatto moltissimi complimenti sulla struttura ma soprattutto sullo staff impeccabile e sul cibo strepitoso, anche senza glutine e per vegetariani.
Simone il proprietario è super disponibile e sempre pronto a venirci incontro per ogni esigenza o cambiamento. Grazie mille anche a Mirko che è stato davvero essenziale, sempre pronto ad ogni richiesta.
Davvero consigliatissimo per qualsiasi evento ma anche per passare dei momenti in relax essendo una struttura davvero curata in ogni dettaglio.

Marco B.

Dopo la recensione su booking malamente replicata dai proprietari, mi sento costretto a lasciare anche qui una recensione negativa, perché sono piuttosto stanco di spendere soldi in luoghi che offrono una simile ospitalità.
Colazione con prodotti di scarsa qualità, cappuccino imbevibile.
Fin qui mi sarei limitato, come faccio sempre, a dire con onestà a fine soggiorno quello che magari non era stato gradevole per me, penso sia importante per chi ci tiene a lavorare bene.
Ma quanto accaduto dopo mi ha fatto proprio pensare che per quanto sia complesso gestire un'attività , ci sono tanti posti dove gentilezza e qualità sono altissime e magari poco conosciute, a fronte di chi lavora in modo approssimativo perché noi ospiti ci lasciamo intimorire e ce la facciamo andare bene.
Servizio di una maleducazione ingiustificabile che ci ha spaventati.
Infine, lasciata la recensione negativa su booking, veniamo chiamati da uno dei dipendenti (così si è qualificato) che replica che devo andare altrove la prossima volta dato che "non ho nemmeno pagato quanto avrei dovuto". Come se io avessi chiesto o ho avuto un trattamento di favore.
La stanza su booking per una notte veniva 82 euro (con la colazione) invece dei 113 euro proposti dalla struttura.
Cosa significa questo? Non ho fatto io il prezzo, non ho chiesto sconti, anzi: tutto questo bel circo che è costato 82 euro mi sarebbe costato ancora di più come magari è capitato ad altri.
Volete continuare ad ospitare le persone in tale contesto di mancanza di professionalità, arroganza e mancanza di qualità? Fatelo. Nessuno lo vieta, ma io ho la coscienza come persona che ha provato l'accoglienza e la cortesia altrove, di dire ciò che penso e che ho sperimentato.
Ai prossimi ospiti l'ardua sentenza. Se ci sono viaggiatori per i quali spendere 113 euro a notte con quella colazione e i vostri modi va bene, che si accomodino! Probabilmente il dipendente al telefono aveva ragione: io di certo andrò a spendere i miei soldi altrove, ricercando sempre professionalità e bellezza.

Alessandra M.

L' agriturismo è molto bello, tranquillo, senza rumori, con tanti animali, e anche il ristorante e la sala colazioni molto carini! Mirko, il ragazzo che lavora lì, è simpatico e disponibile! È vicino a Narni scalo dove ci sono diversi negozi! Da provare in estate!

Andrea A.

Un'esperienza disastrosa!

Io e la mia ragazza abbiamo prenotato (ad inizio luglio) una stanza in questa struttura per 4 giorni verso fine Agosto.
Una settimana prima del soggiorno, riceviamo una comunicazione dalla struttura: c'era stato un errore con la nostra prenotazione perché tutte le camere erano occupate.
Pur dispiaciuti per la situazione, accettiamo la disdetta.
Tuttavia, il giorno successivo, il proprietario ci ricontatta dicendo di aver trovato una “soluzione” e confermando la nostra prenotazione. (Senza dirci di quale soluzione si trattasse)

Arrivati alla struttura il 21 agosto, ci accoglie un dipendente che ci informa che la "soluzione trovata" consisteva nel farci cambiare stanza ogni mattina. Una soluzione inaccettabile per noi, dato che volevamo godere di una vacanza rilassante, non di un trasloco quotidiano!
Tentiamo di contattare il proprietario tramite il dipendente, ma ci viene detto che non era presente e che sarebbe tornato solo alle 19.
(bugia ! In quanto pochi minuti dopo lo troviamo a parlare con degli amici)

Contattiamo quindi Booking per trovare una soluzione alternativa o disdire la prenotazione.
Dopo qualche minuto di attesa, riusciamo finalmente a parlare con un operatore e ad ottenere il rimborso completo.

Siamo rimasti molto delusi per il disagio che ci è stato creato e soprattutto dalla mancanza di professionalità e di scuse da parte della struttura.

Non possiamo giudicare stanze, pulizia, colazione, in quanto non ne abbiamo usufruito, ma per quanto riguarda la serietà, del tutto assente.

Agnese S.

Posto incantevole e tranquillo immerso nel verde e circondato dai loro animali.
In queste giornate afose la piscina era una salvezza.
Camere molto spaziose e pulite, colazione abbondante e varia con eccezionali prodotti fatti in casa.
Le sere abbiamo approfittato del loro ristorante che è decisamente di livello.
Una menzione speciale va a tutto il personale sempre disponibile e professionale...e Mirko simpaticissimo!
Qualità e cura al top!
Ci torneremo sicuramente ❤️