Athena Resort - Ragusa, RG

MattyGloria&Freya Channel

Una vacanza decisamente STANCANTE!
Inizio col dire che il villaggio è troppo dispersivo, camminare a piedi sotto il sole cocente con 3 bambini era praticamente impossibile, perciò siamo stati 7 giorni a fare sali e scendi dalla macchina per andare in piscina, al ristorante, in camera ecc. Per il mare bisogna uscire dal villaggio e prendere l autostrada.
Insopportabile la presenza di mosche, capisco che la struttura è immersa nel verde ma erano davvero eccessive.
Andiamo alla pulizia: davvero molto scarsa! L appartamento era carino ma davvero poco curato. Ho trovato sotto un letto delle ciabatte che non erano nostre, da qui si capisce che sotto i letti non viene pulito da chissà quanto tempo, la polvere a batuffolo, puzza di muffa dentro i mobili e gli armadi.
Animazione italiana davvero insignificante...complimenti invece agli animatori francesi, davvero molto simpatici e competenti.
Per quanto riguarda il ristorante, il cibo niente di che, gran parte delle pietanze erano spesso insipide. Ma voglio fare i complimenti al maitre davvero molto gentile, alla signora Tiziana anche lei molto gentile e competente, ma un ringraziamento speciale va a Maria Benedetta, una ragazza di una dolcezza unica, tutti i giorni ci dava il gelato sempre con il sorriso stampato in viso.
Per concludere, è certo che non ritorneremo mi dispiace ma purtroppo sono parecchie le cose che non vanno in questo villaggio...

FLORENZA MARIA PACI

Ritorniamo x la seconda volta in questa struttura poiché ci siamo trovati molto bene. Ci sono tutte le comodità, ci si può spostare al teatro o nella piscina olimpionica tramite il trenino che passa ogni 15 minuti che percorrera' tutto il villaggio. Se si vuole andare al mare basta attendere qualche minuto la navetta. La struttura offre un miniclub a partire da 4 anni, pure al mare. Si mangia discretamente e si può prenotare in un ristorante al mare o in pizzeria. Ogni mattina le stanze vengono pulite. Il personale è gentile e disponibile che vi accompagnerà durante i pasti in particolare troverete Tiziana e Mariabenedetta due donne gentili, professionali,sempre con il sorriso in faccia che soddisferanno sempre le vostre esigenze!

carlo pellegrini

Quarto anno che soggiorno presso questa struttura. Quest'anno è passata di mano ad Alpitour, sono stati apportati dei miglioramenti alle camere, e alla struttura in generale, sicuramente più curata degli anni precedenti. Molto efficienti i vari ristoranti e con prodotti di buona qualità. Un plus il ristorante sulla spiaggia. Ampi parcheggi. Il prossimo anno di sicuro ci tornerò.

Rosario Marletta

Nel complesso, il nostro soggiorno in questo villaggio estivo è stato di alti e bassi. Da un lato, abbiamo apprezzato molto la qualità e la varietà del cibo servito nei ristoranti, sia a base di pesce che di carne. Però, purtroppo, ci sono stati alcuni piccoli inconvenienti che hanno rovinato in parte la nostra esperienza.

Iniziamo dai lati positivi: il gruppo di animazione francese è stato veramente bravo e divertente, così come gli artisti italiani che si sono esibiti durante gli spettacoli serali, che erano davvero di alta qualità e spettacolari.

Ora passiamo ai problemi riscontrati:
- Il bagno della nostra camera perdeva acqua, creando fastidi e disagi.
- Abbiamo trovato della carta igienica all'interno del cassettone del lettino a castello, cosa assolutamente inaccettabile dal punto di vista igienico.
- È stata una vera disgrazia trovare un pezzo di vetro nella pizza piccola servita a pranzo nel ristorante della spiaggia, mettendo a rischio la sicurezza dei nostri bambini (allego foto);
- Quando ho chiesto di aggiungere della granella di mandorle alla pasta, mi è stata distribuita direttamente con le mani, senza alcuna precauzione.
- Inoltre, è stato davvero difficile trovare sdraio libere a bordo piscina, nonostante quanto mostrato nelle brochure promozionali.
- E per finire, abbiamo riscontrato un grave problema con le mosche, che rendevano impossibile stare tranquilli a bordo piscina e talvolta anche al ristorante.

In conclusione, nonostante gli aspetti positivi come il cibo e gli spettacoli, il nostro soggiorno è stato purtroppo minato da una serie di problemi che hanno rovinato in parte la nostra vacanza. Ci auguriamo che il villaggio prenda seriamente in considerazione i nostri rilievi e migliori la qualità complessiva dei servizi offerti.

Lidia Notarbartalo

Vorrei sapere chi sono le persone che parlano bene di questo villaggio? Partendo dal ristorante dove i tavoli li apparecchiamo noi, aspettando i bicchieri che vengano puliti dalla cucina tra l'altro tutti spizzicati, in otto giorni abbiamo mangiato sempre le stesse cose sia pranzo che cena per non dire probabilmente che erano proprio le stesse che magari avanzavano a pranzo le riproponevano per la cena. Nonostante formula all inclusive, recandosi al bar non servono bibite imbottigliate ma soltanto nei bicchieri di carta.. camere sporche, lenzuola mai cambiate, mosche infinite, qualsiasi cosa chiedi ti lasciano parlare.. come ad esempio uno stendino! Chiesto il primo giorno e il secondo..ma, mai avuto! Aggiungo anche se dovessi sentirti male il dottore si paga a parte 35€ sempre all inclusive! E non voglio dire altro. Sconsiglio assolutamente!!!!!!!!!!!!

Gaetano Sinagra

Ottimo tutto ad eccezione forse di alcune camere... forse un po' troppo vecchiotte e trascurate.
Ottima la cucina della sala principale e della spiaggia.
Spettacolare a dir poco quella della pizzeria e barbecue.
Le pizze sono eccezionali un complimentissimi a Gianluca e Vincenzo i pizzaioli sempre a disposizione e con un impasto inimitabile... veramente dieci punti per le pizze.
Complimenti al maître Vincenzo della sala principale persona squisitissima e affabilissima.
Consiglio esperienza da fare...buone vacanze x tutti....dalla fam. Sinagra Gaetano cordiali saluti

Carmela Agricola

È la seconda volta che vado in vacanza in questo resort, ritornerò di nuovo, per gli spettacoli serali, il cibo squisito, la simpatia e disponibilità di tutto il personale. In particolare voglio ringraziare il responsabile del resort il grande "Super Mario" come lo chiama mia figlia, per tutto quello che ha fatto per me e le mie bambine. Ho avuto un piccolo incidente all' interno del resort e con Mario è stato come sentirsi a casa. Una persona empatica, gentilissima sempre disponibile, con un grande cuore. Sei speciale Mario, sempre nei nostri cuori.

Giuseppe Arena

Abbiamo prenotato per 8 giorni e 7 notti in questa struttura. La struttura è molto ampia e offre diversi campi da gioco. Ma…Igiene delle stoviglie scadente. Piatti sporchi, per posate e bicchieri la caccia al tesoro per trovarne di puliti. Cibo mediocre…risultato?dopo 3 giorni abbiamo avuto tutta la famiglia una intossicazione alimentare. Nessuna assistenza, medico a pagamento che può prescrivere farmaci ma non può’ dare farmaci, difficili da reperire in zona. Siamo stati abbandonati nella stanza nonostante la richiesta di aiuto, chiedendo anche del cibo per un bambino di 4 anni e 16 mesi. La pulizia delle stanze era abbastanza superficiale, piena di formiche che ci siamo portati come unico ricordo in valigia di questo terribile viaggio. Assolutamente sconsigliato. Servizio pessimo.