RMH Modena Raffaello - Hotel - Modena, Provincia di Modena

Mariantonietta Artale

Siamo stati accolti dal sorriso garbato e gentile di Valentina che ci ha consegnato le chiavi della suite. Stanze pulite, accoglienti e confortevoli, ultra tecnologiche (è possibile climatizzare ogni stanza a piacere e l'illuminazione è gestibile da un display) due bagni.
Colazione internazionale varia ed abbondante.
Poco fuori Modena in una zona tranquilla.

G. G.

Buongiorno,
cerco di riassumervi la nostra esperienza in poche righe,
Siamo stati accolti in modo educato ma poco gentile da parte di una vostra Receptionist che ci ha chiesto immediatamente il saldo del conto, mai capitato in 40 anni di viaggi con mia moglie.
Abbiamo prenotato una suite e ci siamo ritrovati in un appartamento da residence con un piccolo bagno, angolo cottura e con un frigo vuoto.
L'eccesso di zelo della Receptionist e' stato premiato con una sorpresa in camera, abbiamo aperto l'armadio per riporre i vestiti ed abbiamo trovato indumenti intimi ed asciugamano usato lasciati dalla precedente inquilina.
Acqua Calda la mattina non arrivava, l'aria condizionata si resettava ad ogni entrata e non rimaneva memorizzata su quanto impostato, la cassetta del water rimaneva incastrata.
Avrei apprezzato una riduzione del prezzo della camera, visto l'accaduto ma ci e' stato proposto solo un cambio di stanza.
Mi dispiace, la struttura e' isolata e tranquilla, facilmente raggiungibile ma quanto offerto a fronte del pagamento di 530 euro per due notti in una suite senza colazione e' veramente poco.
Peccato, veniamo spesso a Modena, evidentemente doveva andare così.

Luca De Berardinis

Un hotel moderno, pulitissimo, con spazi ampi e di design, dove la cortesia e la qualità del servizio regnano sovrani.
Al bistrot si mangia molto bene ma è costoso. La colazione è ricchissima e abbondante. Bella la cucina a vista mentre si fa colazione. Ci tornerò!

Alessandra Zanni

Ho avuto la fortuna ed il piacere di soggiornare all'Hotel Raffaello per una trasferta di lavoro.
Il primo impatto è stato ottimo, la struttura è stata da poco ristrutturata ed inaugurata, è nuova ed estremamente pulita.
L'accoglienza in reception cordiale, professionale e la procedura di check-in rapida efficiente, in meno di 5 minuti sono stata accompagnata alla camera con il mio bagaglio pesante.
Anche la camera era estremamente pulita, accogliente, luminosa e spaziosa; letto, materasso e cuscini decisamente di ottima qualità. In camera si trovano inoltre un'ampia scrivania, utile e comoda postazione lavoro, un minibar ed amenities di benvenuto (sempre utili e ben accette).
La vista sulla parte posteriore dell'hotel, oltre al parcheggio, è diretta su un vasto campo, che è decisamente un bel vedere appena svegli al mattino, considerando anche che l'hotel si trova a soli 10 minuti (anche meno) di macchina dal centro di Modena e a circa 15/20 minuti da Maranello e dal circuito di Fiorano. A piedi si possono tranquillamente raggiungere un supermercato, un tabaccaio, una farmacia e una gastronomia.
Ho avuto l'occasione di collaborare sia con il personale del back office che con quello del front desk ed ho ricevuto una collaborazione ed un supporto davvero speciali, un gruppo di professionisti propensi al lavoro di squadra e per di più con sorriso e buon umore.
Vi ringrazio davvero di cuore per la disponibilità e la professionalità che mi avete dedicato, è stato un vero piacere avere incontrato ognuno di voi: Luna, Morena, Valeria, Valentina, Sara, Simone e Chiara che per me ha stabilito un nuovo standard di positività, dinamicità e propositività, leader indiscussa del sorriso e del buon umore. Complimenti a tutti per l'accoglienza!
È stato un vero piacere vivere all'Hotel Raffaello anche grazie alla deliziosa cucina che propongono, a partire dalla variegata colazione a buffet, servita al primo piano della struttura con balconata che affaccia sulla reception da un lato e ampio terrazzo all'aperto per le belle giornate di primavera sull'altro lato.
Colazione dolce e salata di ogni tipo, vari succhi, caffè e cappuccini preparati al momento su richiesta così come omelette e uova. Torte e croissant deliziosi, appena sfornati e la meravigliosa cucina a vista da dove gli chef prendono anche direttamente le richieste dei clienti, anche qui la cordialità e la disponibilità sono di casa, grazie a Bryan per l'estrema educazione e i cappuccini del mattino, a Erika e Stephanie per la cordialità e a tutti quanti per avermi fatto iniziare le giornate nel più piacevole dei modi!
All'interno dell'hotel si trova inoltre il Living Bar Bistrot, anch'esso dotato di dehor molto piacevole, qui si può consumare qualsiasi pasto, colazione, pranzo e cena, oltre al menu alla carta c'è un piatto del giorno diverso per ogni giorno della settimana e personale preparato ed attento, grazie a Sabrina per avermi sempre accontentata ed essermi venuta incontro in ogni richiesta particolare e a Dario per le stesse ragioni, la qualità del servizio e dei prodotti proposti fanno sicuramente guadagnare a questo bar 10 punti. Ultimo, ma non meno importate, punto a favore del Raffaello è la presenza al suo interno del ristorante Sottoluce che offre un menu regionale e non solo, preparato con maestria e servito in una location elegante, di design, molto accogliente e luminosa da personale preparato e cordiale.

Graziella Freschi

Siamo stati con amici per un aperitivo, tutto perfetto, dagli analcolici alla frutta e i cocktail di Eleonora, al sorriso e la gentilezza di Brian durante il servizio.
Complimenti ragazzi continuate così ! (Buonissimo il tagliere degustazione consigliato dai ragazzi)
Consigliatissimo! A presto!

Rossana Vassetti

Siamo stati la notte del 25 aprile 2024 hotel molto bello pulitissimo e nuovissimo. La signora della reception molto gentile. Abbiamo pranzato e cenato al bistrot. Il pranzo di ottima qualità e buono il servizio. Purtroppo non posso dire lo stesso per il servizio della sera. La signora che ci ha servito non è stata altrettanto gentile per tanti motivi... se dovessimo ritornare in questo bellissimo hotel sicuramente eviteremo la signora del bistrot.

Matteo Nigri

Siamo venuti per un aperitivo, servizio impeccabile.

Il posto molto bello, pulito e i dipendenti preparati.
Bryan e Eleonora ci hanno servito un ottimo menù degustazione, conversando con noi e consigliandoci cosa bere per accompagnare, nessuno è rimasto deluso.

Marco Lombardi

Pessima gestione delle prenotazioni, focalizzati nel giustificarsi piuttosto che nel trovare soluzioni, nel mio caso, in seguito ad un errore dell'hotel nella prenotazione, mi hanno riprenotato e fatto in upgrade, ma il mattino dopo al check out mi hanno fatto pagare la camera maggiorata! inoltre succhi di frutta a colazione di bassa qualità, si può trovare di meglio a Modena con rapporto qualità/prezzo superiore