Umbria Resort SPA

Abbiamo soggiornato 24 ore in questa struttura. Il personale è stato perfetto: accogliente, disponibile, gentilissimo. Hanno fatto qualsiasi cosa per rendere il nostro soggiorno sereno. La struttura è immersa nel verde e permette di rilassarsi lontano dai rumori La stanza era molto graziosa, pulita, il bagno grande e funzionale. La cena era deliziosa e la colazione ricca sia dolce che salata. C'è un area per i bimbi, ed una con qualche attrezzo per eseguire un po' di attività fisica Insomma non mi resta che dire che per noi è stata una bellissima esperienza e la consigliamo a tutti.

Siamo arrivati e scappati dopo due ore. Abbiamo trovato la camera oltre che sporca e piena di muffa ancora incompleta, letti ancora da sistemare e assenza di asciugamani nel bagno che pur avendoli richiesti al momento della doccia non erano ancora in stanza. La ragazza alla reception oltre che declinando il problema alla lavanderia, senza nessuna professionalità e responsabilità se ne fregava altamente del nostro disagio. Cosa divertente oltre che ci siamo visti sottrarre la caparra, ci siamo sentiti richiedere 2€ per due bottigliette d'acqua... Vergognatevi professionalità zero!! Tristissimi!!!

Io e il mio ragazzo abbiamo soggiornato in questa bellissima struttura per quattro giorni, nel cuore verdeggiante della campagna umbra in provincia di Terni, non lontano tuttavia da diversi punti di interesse da poter visitare. Abbiamo trovato al nostro arrivo uno staff cordiale, sorridente e sempre disponibile.|La nostra suite era arredata con gusto e molto funzionale, non mancava assolutamente nulla: dalla vasca idromassaggio, alla doccia con cromoterapia, al comodissimo letto con topper, culminanti poi in un panorama degno di un quadro.|La colazione era ottima con un buffet che forniva un'ampia scelta di prodotti (soprattutto dolci) ottime veramente le torte. La cena offerta in struttura era composta da quattro portate che variavano giornalmente a discrezione della cuoca.|All'interno della struttura erano presenti due bellissime piscine che purtroppo non abbiamo potuto sfruttare per mancanza di tempo. |Ringraziamo veramente di cuore tutto lo staff e in particolare la sig.ra Maricela, ci avete fatto sentire la genuinità dell'accoglienza umbra.

Luogo incantevole, immerso nel verde, e dotato di ogni confort, dalla bellezza e pulizia delle camere alla rilassante atmosfera della Spa. Il personale è stato meraviglioso, con le ragazze alla reception accoglienti, sempre disponibili e premurose. Ristorante offre piatti gustosi.

Resort nel mezzo delle colline umbre a pochi chilometri da Fabro e dall’autostrada. Relax nella natura, grande piscina, zona spa. Camera suite con vasca idromassaggio con vista sul giardino e sulle colline. Colazione e cena miglioraboli, ma comunque sufficienti.

Abbiamo trascorso un sabato-domenica di luglio in questa struttura immersa nel verde in pace e in relax assoluto. Camera spaziosa e pulita. Personale gentile e accogliente. Ottima colazione. Note stonate,l'acqua della piscina (freddissima)e la cena al ristorante con menù fisso a 35 euro(niente di indimenticabile).

Personale gentilissimo. |Stanza Rosa: prese elettriche fatiscenti, porta esterna as un cm di altezza dal pavimento, che consentiva l'ingresso a insetti e striscianti di vario genere; prodotti da bagno (2 bustine di shampo doccia e 2 saponettine) mai reintegrati;tavoletta del water mal fissata; pulizia impeccabile. |Accessi alla struttura per portatori di handicap: difficoltosi.|Piscine: 2, una (la più grande)con uno strano additivo che la rendeva "salata ", entrambe assediate da mosche, vespe, tafani (con le cui punture stiamo ancora facendo i conti, una settimana dopo). Al telefono si era parlato di idromassaggio esterno: ovviamente non funzionante, ed un ospite che era già stato lì ha confermato che anche in precedenza purtroppo era così. |L'accesso consentito ad ospiti esterni"giornalieri" non sempre consente di godere dei lettini, nè della pace che per noi era stato il movente per la scelta di un posto del genere!!!|Cibo: colazione con salato esiguo (ma accettabile) , brioches buone, marmellate iperzuccherate, ma dai sapori difficilmente distinguibili (idem le crostate, con buona frolla ma medesimo problema di sapore), succhi "finti" ; la cena proposta a 35 euro a testa, la prima sera (panzanella, lasagne al pomodoro, bocconcini di carne, cicoria ) ci ha spinto a cercare alternative in zona e non ci siamo pentiti.|Spa: La dotazione proposta ad un prezzo di 45 euro a testa (90 a coppia) è irricevibile.|Il posto ha innegabili potenzialità ed una posizione che consente di raggiungere facilmente Perugia,Orvieto, Lago Trasimeno e di Bolsena...ma temo non torneremo.

Essendo del settore rimango amareggiato della poca professionalità che ho riscontrato in questa struttura. Oltre che ad essere sporca e spartana, ( niente di quello che sembra in foto " complimenti al fotografo ") anche il personale ha dimostrato ignoranza nel gestire il nostro disagio. Dispiace che una struttura così approssimativa ( truffaldina) degradi l'intero comparto dei lavoratori seri del settore... Evitatelo!!